سياسة الخصوصية
يتم تشغيل EForw من قِبل Apps34، وهي شركة مسجَّلة في فرنسا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك خدماتنا عبر eforw.com و app.eforw.com.
باستخدامك للخدمة فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية
نجمع معلومات تعريف شخصية مثل:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
بيانات الاستخدام
نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى خدمتنا. قد تشمل:
- عناوين IP
- أنواع المتصفحات
- الصفحات التي يتم عرضها
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملف تعريف ارتباط جلسة واحدًا على app.eforw.com لأغراض التحقق من الهوية. لا يستخدم موقع التسويق eforw.com أي ملفات تتبع.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تقديم خدمتنا وصيانتها
- إعلامك بالتغييرات في الخدمة
- تقديم دعم العملاء
- اكتشاف المشكلات التقنية والوقاية منها ومعالجتها
أمن البيانات
نهتمّ بأمن بياناتك، لكن لا توجد طريقة للنقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة 100%. نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها، ولكن لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتداولها أو نؤجرها لأطراف ثالثة.
خدمات الأطراف الثالثة
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. ليس لدينا سيطرة ولا تحمّل مسؤولية على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
نظرًا لأن Apps34 مقرّها في الاتحاد الأوروبي، فإن لديك الحقوق التالية تجاه بياناتك الشخصية: الوصول، التصحيح، المحو، تقييد المعالجة، النقل والاعتراض. لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلى hello@eforw.com مع كتابة “GDPR” في عنوان الرسالة. سنردّ خلال 30 يومًا.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية من حينٍ لآخر. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا.
التواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه السياسة:
- بالبريد الإلكتروني: hello@eforw.com
- بالبريد العادي: Apps34، فرنسا
باستخدامك لموقعنا أو خدمتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى شروطها.